Pro-activo , Dinamico , Comprometido , Mejoramiento Continuo , con experiencia en Scrum Master , Director Operativo Call Center , y manejo de personal
Responsable de la normalización de reportes y control de SLA's de incidentes y requerimientos.
Major achievementGestor de Eventos con el Cierre de Casos del Backlog de Itops.
Control de inventarios, entrega de dinero y soporte a usuarios del área administrativa.
Major achievementSupervisión de la operación de Lunes a Domingo.
Manejo de información de pedidos y cierre diario de ventas.
Major achievementControl de inventarios y transferencias de combustibles.