El punto de venta en el que me encontraba era de alto flujo de personas, por lo que todo el tiempo permanecia lleno el establecimiento, por ello mi servicio al cliente para darle la bienvenida, solicitar paciencia y atenderle con diligencia fue muy bueno gracias a mi conocimiento en servicio al cliente.
Dada mi experiencia, al ingresar al servicio de cirugia que era nuevo en la institucion, se presentaron varios inconvenientes en el proceso de facturacion ya que nadie estaba capacitado para ello, yo tome la decision de tomar el control de eso e ir resolviendo uno a uno los inconvenientes que surgian, trabajando bajo presion y resolviendo con exito lo que se presentaba