Atención a usuarios, manejo de herramientas básicas, resolución de problemas y cumplimiento de metas asignadas en el área de contact center.

Desarrollé habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y seguimiento de instrucciones. Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Gestión de llamadas, atención al detalle, organización y compromiso laboral en la atención de usuarios.

Responsabilidad y puntualidad en la gestión de llamadas y seguimiento de instrucciones. Proactividad y buena actitud ante los retos.

Asesoría en gestión de cartera, negociación con clientes, seguimiento de pagos y manejo de relaciones interpersonales.

Desarrollé habilidades de negociación y seguimiento de cartera, así como atención al cliente y resolución de problemas.