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Andrea Carolina Arroyave Ramírez

Ingeniera Comercial
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Ingeniera Mecánica con experiencia en gestión comercial , ventas técnicas y desarrollo de negocio . Amplia trayectoria en mercados B2B y B2C liderando prospección , negociación y fidelización de clientes . Experta en estrategias comerciales , análisis de KPIs y liderazgo de equipos

Work experience

Ingeniera Comercial
soler & palau colombia | November 2023 - Present (3 años)
Used skills

Gestión integral del ciclo de ventas: prospección, negociación, cierre y postventa. Asesoría técnica en selección y diseño de equipos HVAC. Incremento de facturación, reducción de costos y mejora en satisfacción del cliente.

Major achievement

Superó metas de ventas en más de 120% (USD 800,000). Implementó venta consultiva, apertura de canales, prospección, cierre, manejo CRM, asesoría técnica y liderazgo de equipos técnicos.

Asesora Comercial Estratégica
delicias del maizal | November 2022 - November 2023 (1 año)
Used skills

Optimización de procesos de inspección y control de calidad. Entrenamiento de equipos, mejora de indicadores de garantía y generación de nuevos negocios posventa.

Major achievement

Redujo reclamaciones 40%, lideró equipo de 15+, generó oportunidades posventa por USD 100,000, fortaleció fidelización y confianza de clientes clave.

Asesora De Satisfacción Del Cliente Y Desarrollo De Negocio
auteco mobility | January 2022 - November 2022 (10 meses)
Used skills

Desarrollo de negocio, gestión comercial, análisis de KPIs, manejo de CRM y resolución de problemas para mejorar la satisfacción del cliente.

Major achievement

Gestión comercial, ventas y negociación, análisis de KPIs, manejo de CRM, comunicación efectiva.

Education experience
Ingeniera Mecánica
Universidad nacional de colombia | Profesional
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