Tecnólogo en Gestión Bancaria y estudiante de Administración de Empresas , con cinco años de experiencia en análisis y gestión de cartera . Experto en seguimiento de créditos , recuperación de cartera , análisis de riesgo y gestión de clientes . Orientado a resultados , habilidades analíticas , toma de decisiones y optimización de procesos financieros
Atención y asesoría a clientes sobre saldos, pagos pendientes y alternativas de normalización. Elaboración de acuerdos de pago y seguimiento. Cumplimiento de metas de recaudo y recuperación de cartera. Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
Major achievementAtención y asesoría a clientes, elaboración y seguimiento de acuerdos de pago, cumplimiento de metas de recaudo, reportes de gestión de cartera. Enfoque en negociación, actitud al servicio y uso de office.
Contacto y negociación con clientes para recuperación de cartera vencida. Gestión y seguimiento de la cartera de clientes, garantizando el cumplimiento oportuno de las obligaciones financieras.
Major achievementContacto y negociación con clientes para recuperación de cartera vencida, gestión y seguimiento de cartera, cumplimiento de obligaciones financieras. Habilidades en actitud al servicio y office.
Monitoreo y análisis de transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas. Análisis de patrones y comportamientos sospechosos en operaciones financieras. Elaboración de reportes e informes de incidentes de fraude.
Major achievementMonitoreo y análisis de transacciones para detectar actividades fraudulentas, elaboración de reportes de incidentes. Habilidades en análisis, office y backoffice.