Técnico de sistemas con experiencia en soporte a usuarios , mantenimiento de computadores y soporte de hardware . Destacado en resolución de problemas técnicos y atención al cliente en entornos empresariales
Brindé asistencia técnica multicanal, resolviendo incidencias de hardware y software, realizando instalaciones y configuraciones, cableado estructurado, montaje de racks y mantenimiento de sistemas, redes y cámaras. Gestión de backups, soporte a usuarios y coordinación con equipos de desarrollo.
Major achievementSoporte técnico helpdesk multicanal, resolución de problemas de hardware y software, instalaciones, cableado estructurado, mantenimiento de sistemas y soporte a usuarios.
Atendí requerimientos de usuarios, instalé y reparé equipos de cómputo, configuré redes, realicé backups, actualizaciones, recuperación de datos y formateo de equipos. Elaboré informes técnicos y gestioné incidencias, asegurando la continuidad operativa.
Major achievementAtención a usuarios, mantenimiento y reparación de equipos, configuración de redes, copias de seguridad y soporte de hardware y software.