Tecnólogo en Sistemas con experiencia en soporte técnico N1 , N2 y N3 , gestión de incidentes y soporte de aplicaciones empresariales . Conocimientos en Node.js , MongoDB , AWS , Azure y automatización de procesos
Resolución de incidentes técnicos, desarrollo y mantenimiento de APIs backend, administración de bases de datos MongoDB, integración de APIs, automatización de procesos, soporte en AWS y Azure, cumplimiento de SLA.
Major achievementResolución de incidentes técnicos N1/N2/N3, desarrollo de APIs backend con Node.js, administración de MongoDB, despliegue y soporte en AWS y Azure, automatización con n8n.
Ventas, inventarios, mantenimiento de equipos, instalación de sistemas operativos y software, eliminación de virus, recuperación de datos, instalación de redes inalámbricas.
Major achievementMantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de sistemas operativos y software, recuperación de datos, instalación de redes inalámbricas.
Diseño de formatos, supervisión de inspección de infraestructura, desarrollo y ejecución de programas de auditoría, mejora continua y optimización de procesos.
Major achievementDiseño e implementación de formatos y procedimientos para el Sistema de Gestión de la Calidad, supervisión de infraestructura, auditoría y mejora continua.