Ingeniero de telecomunicaciones con conocimientos en redes móviles , arquitectura de redes , manejo de capas , protocolos de red , monitoreo de aplicativos dentro de la herramienta BPM y APM , manejo de base de datos en SQL , trabajo en equipo y disposición para ayudar
Encargado del soporte técnico en Algar Tech, participando en la migración de equipos Davivienda y resolución de casos relacionados.
Major achievementMigración de equipos Davivienda, cambio de aplicativo Ser a Teller, resolución de casos relacionados a la migración Teller.
Trabajo en el entrenamiento del Banco de Occidente, enfocado en la configuración del robot de monitoreo, resolución de casos y creación de informes.
Major achievementConfiguración del robot de monitoreo en los aplicativos del banco, resolución de casos dentro de la herramienta ServiceManager, creación de informes gerenciales y reportes de nodos.