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Maria Fernanda Andrade Serna

Tecnóloga En Atención Prehospitalaria (Aph)
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Tecnóloga en Atención Prehospitalaria con énfasis en Salud Ocupacional , resolutiva y con las características personales necesarias para un desempeño eficiente en labores que demanden responsabilidad , servicio al cliente , triage telefónico , call center , manejo prehospitalario , tripulante de ambulancia , conducción de vehículos de emergencias , entre otros

Work experience

Tecnóloga En Atención Prehospitalaria (Aph)
grupo ssi
Used skills

Triage telefónico, call center, según sintomatología de pacientes, servicio al cliente, despacho de móviles, creación de turnos al personal médico, creación de agenda de Ecopetrol.

Major achievement

Triage telefónico, call center, servicio al cliente, despacho de móviles.

Auxiliar De Contact Center
cosmitet ltda | November 2022 - November 2023 (1 año)
Used skills

Atención al usuario vía telefónica, asignación y cancelación de citas médicas a diferentes entidades de convenio.

Major achievement

Atención al usuario vía telefónica y asignación de citas médicas.

Tecnóloga En Atención Prehospitalaria (Aph)
club campestre farallones | March 2022 - July 2022 (4 meses)
Used skills

Primeros auxilios, toma de signos vitales, servicio al cliente, reporte de incidentes o accidentes de trabajo, reporte de pacientes de enfermería, manejo de población infantil.

Major achievement

Primeros auxilios, toma de signos vitales, servicio al cliente, reporte de incidentes, manejo de población infantil.

Education experience
Estudios Primarios
Institucion nuestra señora de los remedios cali | Sin estudios
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