Mejoré la trazabilidad y alineación normativa, consolidé un glosario técnico, y desarrollé habilidades en diagnóstico, innovación, comunicación y liderazgo técnico.

Diseñé e implementé una metodología para optimizar la gestión documental del área de Calidad, automatizando matrices y fortaleciendo la eficiencia operativa.

Manejo de inventario, atención al cliente por WhatsApp e Instagram, logrando mantener inventario actualizado y cumplir metas de ventas.

Atención personalizada de clientes por medios virtuales y cumplimiento de metas de ventas establecidas.

Recuperación de cartera de vehículos mediante gestión telefónica, logrando metas de recuperación y recaudo.

Cumplimiento de metas en la recuperación de obligaciones y recaudo de honorarios.