Administrador financiero con más de 15 años de experiencia en servicio al cliente , gestión operativa , logística y bodega , manejo de caja y facturación . Líder de equipos , comunicación asertiva y dominio avanzado de herramientas ofimáticas
Atención técnica y comercial, gestión de PQRS, control de inventarios físicos y digitales, coordinación logística, manejo de caja y facturación, gestión y seguimiento de cartera, apoyo postventa.
Major achievementGestión integral de servicio al cliente, control de inventarios, manejo de caja y facturación diaria en ERP SIESA. Coordinación logística y análisis de cartera.
Atención y servicio al cliente, análisis y resolución de PQR, fidelización, elaboración de reportes, soporte técnico postventa, análisis de cuentas y reducción de incidencias.
Major achievementGestión de PQR, análisis y resolución de reclamos, elaboración de informes técnicos y soporte postventa. Comunicación asertiva y análisis de cuentas en créditos.
Auditorías, elaboración de informes técnicos, gestión administrativa, monitoreo de proyectos, control de presupuestos y atención a requerimientos del cliente.
Major achievementSupervisión administrativa, auditorías internas y externas, elaboración de informes técnicos, gestión de proyectos y control presupuestario.