Líder del sub-proceso de soporte técnico - tecnología, coordinar y organizar actividades de capacitación, alcances aunados a la operación de unidades de negocio en la empresa, asegurar cumplimiento de certificación ISO 9001, ISO27001, seguridad de la información y Cyber seguridad, adiestramiento del personal por medio de prácticas y capacitaciones e-learning. Evaluación de desempeño del personal, 17 personas a cargo.

Soporte técnico y parametrización de red y estaciones de trabajo, sistemas administrativos, página web y help desk in site