Realizar la gestión telefónica y registro de mensajes, mantener al día el archivo del área de trabajo y manejar excelente comunicación con los proveedores.

Aprender habilidades en un entorno de profesionales en tecnologías de la información.

Gestionar las llamadas entrantes y ofrecer oportunidades de créditos a los clientes con la respectiva información.

Mantener un promedio en calidad con la atención al cliente.

Atención de usuarios en las oficinas de atención al cliente presencialmente y participar en brigadas especiales de normalización.

Optimicé los procesos de mis funciones, disminuyendo los tiempos muertos.