Gestión de proyectos de tecnología, administración de infraestructura informática, redes y comunicaciones. Respaldos de seguridad y contingencia. Manejo de personal a cargo y proveedores. Atención de incidentes y requerimientos bajo el estándar ITIL.

Gestión de proyectos de tecnología y administración de infraestructura informática.

Soporte en sitio para las compañías Inversiones Mundial, MLS y Centro de servicios mundial, Compañía Global de Pinturas y Mundial S.A.S a nivel de hardware y software de los equipos de cómputo, soporte de impresoras y aplicaciones de terceros, manejo de D.A. y DHCP de los servidores pertenecientes a Global de Pinturas Rionegro.

Soporte en sitio para múltiples compañías a nivel de hardware y software.

Soporte de primer nivel en la mesa de tecnología para Bancolombia y para la mesa de ayuda de Grupo Mundial Te Oriento, implementación de nuevos procesos de la mesa de ayuda y capacitación del personal de esta misma a nivel de las aplicaciones pertenecientes al grupo.

Soporte de primer nivel en la mesa de tecnología para Bancolombia.