Jeoffrey Shnayder Prieto Aldana

Técnico De Campo

Professional profile

Asistente Virtual con experiencia en Help Desk L1 L2 . Soporte Técnico en escalamientos de incidentes y manejo de herramientas Data One System y CRM Siebel Oracle . Especializado en diagnóstico y programación de computadores . Conocimientos en electricidad , electrónica y sistemas . Experiencia en soporte técnico en sitio y análisis de monitoreo de Cajeros Automáticos , POS y equipos de Retail de la Multinacional NCR

Work experience

Técnico De Campo

macollanos s.a.s | January 2018 - December 2022 (4 años 11 meses)

Used skills

Experiencia en Siebel CRM de Oracle por 6 meses.

Major achievement

Especializado en reparación de módulos y sistemas operativos de Cajeros Automáticos. Experiencia en soporte técnico remoto en equipos tecnológicos.

Técnico Senior

ncr corp | November 2015 - November 2022 (7 años)

Used skills

Soporte Técnico en sitio de Cajeros Automáticos. Experiencia de 7 años.

Major achievement

Experiencia en Help Desk L1 L2 de Cajeros Automáticos, POS y equipos de Retail. Asistente virtual y Call Center.

Programador Tracking Device

althuraya | May 2015 - October 2015 (5 meses)

Used skills

Experiencia en Siebel CRM de Oracle por 6 meses.

Major achievement

Servicio técnico de instalación y programación de GPS. Monitoreo remoto de dispositivos de posicionamiento global.

Education experience

Ingenieria de Sistemas
Fundacion de educacion superior san jose | Profesional

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