Zulemy Chitiva
Servicio Al Cliente
Professional profile
Estudiante de Auxiliar Clínico Veterinario con interés en procesos administrativos , Chat Center y Servicio al Cliente . Responsable , organizada , proactiva , con habilidades en comunicación , atención al cliente y trabajo en equipo
Work experience
Servicio Al Cliente
intelcia hdi seguros - temporal | April 2026 - July 2026 (3 meses)
Used skills
Brindé servicio al cliente a través de canales digitales y vía telefónica, gestionando casos especiales.
Major achievementAtención al cliente por canales digitales y telefónicos en casos especiales.
Servicio Al Cliente
sales marketing | March 2025 - February 2026 (11 meses)
Used skills
Gestioné atención al cliente por correos, WhatsApp y telefonía en campañas financieras.
Major achievementAtención al cliente por canales escritos en campaña financiera.
Agente Servicio Al Cliente
abai enel colombia | July 2024 - February 2025 (7 meses)
Used skills
Agente de servicio al cliente por chat y WhatsApp, realizando tareas de back office.
Major achievementAtención por chat y WhatsApp, back office.
Education experience
Auxiliar Clínico en Veterinaria
Corporación educativa nacional (cen) | Técnico/Tecnólogo
Corporación educativa nacional (cen) | Técnico/Tecnólogo
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