Caro Moreno
Analista De Servicio Al Cliente
Professional profile
Técnico en Gestión de Recursos Humanos , actualmente cursando sexto semestre de Administración de Empresas , con sólida experiencia en análisis de atención y servicio al cliente , gestión documental y procesos administrativos
Work experience
Analista De Servicio Al Cliente
terminales automotrices tnk | November 2022 - Present (4 años)
Used skills
Administración eficiente de PQRS, seguimiento de pedidos y análisis de datos.
Major achievementGestión de postventa enfocada en la satisfacción del cliente.
Analista De Servicio Al Cliente Y Cobro De Cartera
international parts service | November 2021 - September 2022 (10 meses)
Used skills
Gestión de cartera, actualización de datos, facturación electrónica y manejo de Excel.
Major achievementRecepción y creación de llamadas, asesoría y despacho de mercancía.
Analista De Servicio Al Cliente
lg electronics | January 2021 - October 2021 (9 meses)
Used skills
Responsable de la recepción de clientes, respuesta a PQR, manejo de inventarios y distribución del producto.
Major achievementPlanificación y dirección del manejo de garantías y atención al cliente.
Education experience
Administración de Empresas Comerciales
Universidad colegio mayor de cundinamarca | Profesional
Universidad colegio mayor de cundinamarca | Profesional
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