Karen Melissa Suarez
Auxiliar Al Servicio Al Cliente Y Gestión Comercial
Professional profile
Tecnóloga en gestión financiera y estudiante de contaduría pública , con experiencia en áreas financiera , administrativa y de servicio al cliente . Responsable , organizada , proactiva y orientada al cumplimiento de objetivos
Work experience
Atención y asesoría a clientes por canales telefónicos y digitales. Gestión de ventas, seguimiento de oportunidades, fidelización, seguimiento de cartera, elaboración de informes y apoyo administrativo.
Major achievementGestión de ventas, cierre de oportunidades comerciales, fidelización y retención de clientes, cumplimiento de metas e indicadores de servicio.
Direccionamiento de usuarios, apoyo en gestión de productos y servicios, validación y actualización de información, orientación en canales digitales, manejo de documentación.
Major achievementAtención y orientación a clientes, apoyo en gestión de productos y servicios bancarios, contribución al cumplimiento de metas comerciales.
Education experience
| Profesional
