Administradora de Empresas , Cum Laude , con más de 8 años de experiencia en servicio al cliente , procesos administrativos , cartera , facturación y bodega . Adaptable , detallista y orientada a la satisfacción del cliente
Brindé atención personalizada, gestioné pedidos, resolví reclamos, promoví productos en redes sociales y realicé cobros, garantizando satisfacción y buena comunicación.
Major achievementAtención y asesoría personalizada, manejo de canales de comunicación (WhatsApp y llamadas), organización de pedidos, control de inventario, promoción de productos y cobro de ventas.
Atención a empresarios, cumplimiento de metas, gestión de trámites virtuales, comunicación efectiva y seguimiento de acuerdos.
Major achievementImpulsé la renovación mercantil, asistí empresarios, gestioné trámites virtuales, cumplí metas de recaudo y citas, atención telefónica y electrónica, seguimiento de acuerdos.
Gestioné llamadas, resolví solicitudes, cumplí metas de cobro, apoyé capacitación y reporté inconsistencias para mejorar el servicio.
Major achievementAtención de llamadas entrantes, gestión de solicitudes, cumplimiento de metas de cobro, apoyo en capacitación, manejo de cartera administrativa.