Profesional en administración con experiencia en análisis de datos , conciliaciones , gestión de pagos , marketing digital y consultoría estratégica . Experta en CRM , e-commerce , indicadores de productividad y liderazgo de equipos multidisciplinarios
Consultoría para pequeñas empresas en procesos, visión, misión y estrategia; creación de redes sociales, CRM, comunicación y posicionamiento a través de diseño y publicidad.
Major achievementAnálisis de procesos, alineación estratégica, creación de redes sociales, generación de CRM, implementación de canales de comunicación y posicionamiento de marca.
Solución en facturación y pagos, manejo de clientes, transacciones, devoluciones, reembolsos, créditos, ventas, soporte técnico y ajustes para EE.UU. en inglés.
Major achievementGestión de facturación y pagos, manejo de clientes business y personal, transacciones, reembolsos, soporte técnico y ajustes de facturación en inglés.
Análisis de plataformas digitales (Meta, TikTok, Google Ads) en LATAM, exportación de data, análisis de métricas, generación de reportes y visualización de resultados.
Major achievementBusiness intelligence, uso de IA, análisis de plataformas de marketing digital, exportación y análisis de métricas, benchmarketing y performance en LATAM.