Contactando a clientes para negociar acuerdos de pago y evitar la suspensión del servicio. Aplico estrategias de recuperación efectivas adaptadas al perfil de cada cliente.

Realizo gestión telefónica OUTBOUND, INBOUND de cartera vencida.

Brindando soporte técnico, información sobre servicios y solución a inquietudes. Escucho activamente a cada cliente, identifico sus necesidades y ofrezco soluciones claras, rápidas y efectivas.

Atiendo y gestiono llamadas entrantes de clientes.

Servicio al cliente, inventarios, facturas y logística.

Encargada de la sección de hombres y de bodega.