Coordinación de iniciativas de transformación digital, articulando áreas de negocio, tecnología y operación. Diseño y optimización de procesos clave y mejora de eficiencia operativa.

Liderazgo de equipos ágiles multidisciplinarios, priorización de requerimientos, optimización de procesos, implementación de indicadores y control de riesgos.

Gestión de programas Lean Six Sigma, seguimiento a indicadores, soporte a equipos en adopción de nuevos modelos y análisis de datos operativos.

Coordinación de programas de mejora continua, rediseño de procesos end-to-end, acompañamiento en gestión del cambio y soporte a decisiones gerenciales.

Diseño e implementación de modelos operativos, automatización de procesos, liderazgo de auditorías y fortalecimiento de controles administrativos.

Coordinación central para eficiencia operativa, diseño de modelos operativos, liderazgo en auditorías y recertificación ISO 9001.