Janeth Cristina Betancur Hernandez
Lider De Proceso De Afiliaciones
Professional profile
Técnica en gestión del talento humano y secretariado ejecutivo con amplia experiencia en la gestión de procesos administrativos y de apoyo transversales a todas las áreas de una organización , enfocada en la optimización de recursos y alta calidad de procesos
Work experience
Principales funciones: Analizar, digitar y digitalizar la información, manejo de (SAP CRM – SAP SERVICE – DOCUWARE). Capacitar y retroalimentar a los colaboradores, liderar el equipo, presentar resultados y distribución de funciones operativas.
Major achievementLiderar el equipo y atender al cliente corporativo Comfama.
Principales funciones: Analizar, digitar y digitalizar la información, manejo de (SAP CRM – SAP SERVICE – DOCUWARE). Capacitar y retroalimentar a los colaboradores, liderar el equipo, presentar resultados y distribución de funciones operativas.
Major achievementAnalizar, digitar y digitalizar la información, manejo de SAP CRM y atención al cliente corporativo.
Principales funciones: Asesorar y gestionar los requerimientos de los clientes.
Major achievementAsesorar y gestionar los requerimientos de los clientes.
Education experience
Censa | Técnico/Tecnólogo
