Mauricio Vivanco
Treatment Coordinator
Professional profile
Asesor comercial con más de 1 año de experiencia en atención al cliente , coordinación de tratamientos y ventas en la industria odontológica en EE.UU . Experto en asesoría de pacientes , seguimiento de leads , manejo de objeciones y cierre de tratamientos de alto valor . Comunicación bilingüe en inglés y español , manejo de CRM y canales digitales
Work experience
Brindé atención personalizada a pacientes, asesoré sobre tratamientos, realicé seguimiento de leads, gestioné objeciones, mantuve comunicación bilingüe, trabajé bajo métricas comerciales y utilicé herramientas digitales como CRM, EMR y WhatsApp Business.
Major achievementAtención personalizada a pacientes estadounidenses, asesoría en tratamientos odontológicos, manejo de CRM, EMR, comunicación bilingüe, cierre de tratamientos de alto valor, cumplimiento de metas comerciales.
Education experience
Universidad eafit | Carrera tecnológica
