Jhoyner Cabezas Torres
Asesor Ejecutivo Call Center
Professional profile
Soy un profesional con amplia experiencia como asesor ejecutivo en call centers , especializado en servicio al cliente y cobranzas . He trabajado en diversas empresas del sector , desarrollando habilidades de comunicación efectiva , negociación y resolución de problemas
Work experience
Asesor Ejecutivo Call Center
tlmark spain | May 2019 - September 2021 (2 años 4 meses)
Used skills
Atención telefónica a clientes, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes.
Major achievementExperiencia en atención al cliente
Asesor De Cobranza Call Center
asesorias y cobranzas ejecutivas asecob | September 2019 - March 2019 (6 meses)
Used skills
Gestión de cobranzas a través de llamadas telefónicas, negociación de pagos y seguimiento de deudas.
Major achievementExperiencia en cobranzas
Asesor Call Center Servicio Al Cliente
ventas y servicios s.a | June 2017 - June 2018 (1 año)
Used skills
Asesoramiento a clientes en temas de servicio, resolución de problemas y atención telefónica.
Major achievementExperiencia en servicio al cliente
Education experience
Tecnico Profesional en Mercadeo
Instituto tecnico nacional de comercio 'simon rodriguez' (intenalco) | Técnico/Tecnólogo
Instituto tecnico nacional de comercio 'simon rodriguez' (intenalco) | Técnico/Tecnólogo
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