Juan Sebastian Candela Patiño

Agente De Cobranza

Professional profile

Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras con experiencia en entidades financieras , BPO y seguridad privada . Competente en gestión de cartera , cobranzas , servicio al cliente , procesos administrativos y control operativo . Bilingüe certificado en inglés ( B2 )

Work experience

Agente De Cobranza

covinoc s.a. | November 2025 - February 2026 (3 meses)

Used skills

Gestión de cartera mediante llamadas de cobranza, negociación de acuerdos de pago, seguimiento y actualización de información en plataformas corporativas.

Major achievement

Gestión de cartera, negociación de acuerdos de pago, actualización de información en plataformas corporativas y cumplimiento de indicadores de recuperación.

Asesor De Negociaciones

c&c services | February 2025 - July 2025 (5 meses)

Used skills

Gestión de cartera castigada mediante llamadas de cobranza, negociación de acuerdos de pago y condonación de saldos, administración de bases de datos en Excel y plataformas predictivas.

Major achievement

Gestión de cartera castigada, negociación de acuerdos de pago y condonación de saldos, administración de bases de datos en Excel y plataformas predictivas.

Practicante Tecnológico

banco de occidente | January 2024 - October 2024 (9 meses)

Used skills

Elaboración y control de reportes de PQR’s, desarrollo de indicadores de gestión en Excel, captura y verificación de impuestos vehiculares, gestión de embargos y desembargos.

Major achievement

Elaboración y control de reportes de PQR’s, desarrollo de indicadores de gestión en Excel, gestión de embargos y desembargos.

Education experience

Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras
Sena | Técnico/Tecnólogo

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