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Evelyn Bonilla

Agente Cobranza
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Persona proactiva , organizada y responsable , con buenas relaciones interpersonales y actitud de servicio . Gran compañera de equipo , en busca de un puesto desafiante para continuar aprendiendo

Work experience

Agente Call Center
americas bpo | July 2025 - June 2026 (11 meses)
Used skills

Atención y servicio al cliente a través de canales telefónicos, gestión de PQRS, registro, actualización y seguimiento de información en bases de datos y sistemas CRM.

Major achievement

Atención y servicio al cliente por canales telefónicos, gestión de PQRS, manejo de CRM y bases de datos.

Agente Cobranza
synerjoy | October 2024 - April 2025 (6 meses)
Used skills

Recaudo de cartera, seguimiento de clientes, negociar planes de pago y acuerdos con clientes, desarrollar estrategias de cobro.

Major achievement

Recaudo de cartera, negociación de planes de pago, estrategias de cobro y seguimiento de clientes.

Agente Call Center
fenalco | June 2023 - July 2024 (1 año 1 mes)
Used skills

Agenda de citas médicas, atención de PQRS, apoyo en el área de telemercadeo.

Major achievement

Agenda de citas médicas, atención de PQRS, apoyo en telemercadeo. Enfoque en asesoría al cliente y comunicación.

Education experience
Curso Básico de Excel
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