Persona proactiva , organizada y responsable , con buenas relaciones interpersonales y actitud de servicio . Gran compañera de equipo , en busca de un puesto desafiante para continuar aprendiendo
Atención y servicio al cliente a través de canales telefónicos, gestión de PQRS, registro, actualización y seguimiento de información en bases de datos y sistemas CRM.
Major achievementAtención y servicio al cliente por canales telefónicos, gestión de PQRS, manejo de CRM y bases de datos.
Recaudo de cartera, seguimiento de clientes, negociar planes de pago y acuerdos con clientes, desarrollar estrategias de cobro.
Major achievementRecaudo de cartera, negociación de planes de pago, estrategias de cobro y seguimiento de clientes.
Agenda de citas médicas, atención de PQRS, apoyo en el área de telemercadeo.
Major achievementAgenda de citas médicas, atención de PQRS, apoyo en telemercadeo. Enfoque en asesoría al cliente y comunicación.