Administración de servidores, bases de datos, máquinas virtuales, directorio activo, NAS y dispositivos de red. Gestión de incidentes, requerimientos y cambios, soporte en inglés.

Atención al cliente mejorada y reconocimientos por desempeño.

Resolución de incidencias, instalación y configuración de elementos tecnológicos, apoyo técnico, administración de contenidos digitales, mantenimiento de herramientas y equipos tecnológicos.

Sistematización de tareas en Excel y adquisición de conocimientos en herramientas tecnológicas.

Localización de problemas, diseño y construcción de componentes de software, verificación de requerimientos, ejecución de pruebas, desarrollo de documentación técnica y de usuario.

Construcción de confianza con el cliente y obtención de nuevos conocimientos en construcción y diseño de software.