Juan Camilo Sandoval Bonilla

Support Technician 1

Professional profile

Especialista en soporte IT y helpdesk con experiencia liderando infraestructura tecnológica , gestión de incidentes críticos , seguridad de la información y soporte a usuarios en el sector salud y corporativo

Work experience

Analista De Sistemas / Líder De Infraestructura

salud vital ips | January 2025 - Present (1 año 10 meses)

Used skills

Responsable de la disponibilidad de sistemas de salud, gestión de bases de datos y seguridad de la información institucional.

Major achievement

Dirección técnica de centros médicos, gestión de bases de datos, seguridad de la información, soporte IT y continuidad operativa.

Consultor De Infraestructura Y Soporte

consultoría especializada (sector público)

Used skills

Soporte e infraestructura tecnológica para entidades públicas.

Major achievement

Proyectos de infraestructura y soporte para DIAN, Banco Agrario e IGAC.

Especialista De Requerimientos E Incidentes

cfs internacional | January 2024 - January 2025 (1 año)

Used skills

Gestión de incidentes críticos para clientes como Grupo Aval, Olímpica y Grupo UMA.

Major achievement

Gestión de incidentes críticos para grandes cuentas, soporte técnico de alto nivel y resolución de problemas complejos.

Education experience

Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Sena, centro de teleinformática y producción industrial | Técnico/Tecnólogo

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