Persona diligente y emprendedora , con habilidades en atención al cliente , manejo de herramientas ofimáticas , gestión administrativa y comunicación efectiva . Destacada por su dedicación , proactividad y capacidad para generar soluciones innovadoras
Coordinación de reuniones y eventos, atención presencial y telefónica, redacción de correos y notas internas, gestión de personal, manejo de facturas y caja, ingreso de cartera, elaboración de informes, organización de archivos físicos y digitales.
Major achievementGestión de agendas, atención al cliente, comunicación asertiva, manejo de facturación, caja y cartera, organización documental, informes nacionales y uso de herramientas ofimáticas.
Atención personalizada, seguimiento postventa, aplicación de estrategias de negociación, manejo de CRM y herramientas de gestión comercial, elaboración de cotizaciones y propuestas.
Major achievementEjecución de técnicas de venta, negociación, fidelización de clientes, manejo de CRM HubSpot y elaboración de propuestas comerciales.
Gestión de reclamos, seguimiento de pedidos, comunicación con proveedores, manejo de pagos, arqueo y cierre de caja, apoyo en ventas, cartera y logística.
Major achievementAtención y servicio al cliente, gestión de solicitudes, manejo de caja, apoyo administrativo y uso de Excel y sistemas internos.