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Julian Andres Gomez Gomez

Asesor Comercial
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Soy un profesional apasionado por la atención al cliente , con una sólida trayectoria en la creación de experiencias positivas para los clientes . Mi enfoque se centra en comprender y satisfacer sus necesidades , brindando un servicio excepcional

Work experience

Asesor Comercial
concentrix + webhelp | July 2020 - December 2023 (3 años 5 meses)
Used skills

Asesoré a los clientes a través de canales digitales como WhatsApp, Chat y vía telefónica.

Major achievement

Resolví problemas y consultas de clientes de manera efectiva, fortaleciendo la confianza y la satisfacción del cliente.

Asesor Comercial
teleperformance | November 2017 - November 2018 (1 año)
Used skills

Atención por medio de chat y/o telefónicamente a los usuarios sobre internet, televisión y telefonía en el ámbito comercial y soporte técnico.

Major achievement

Brindé atención a los usuarios acerca de servicios de telecomunicaciones.

Cajero Y Operario
papa john’s | February 2017 - August 2017 (6 meses)
Used skills

Desempeñé funciones como cajero y operario supernumerario, ofreciendo atención al cliente y gestión de pedidos.

Major achievement

Brindé información detallada sobre el menú y opciones de pedidos personalizados.

Education experience
Técnico en Programación de Software
Sena | Carrera tecnológica
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