Profesional en Comercio Exterior con experiencia en asistencia administrativa y comercial bilingüe . Manejo de CRM , ERP , atención al cliente en inglés y español , soporte en negociaciones internacionales y optimización de procesos administrativos
Soporte en negociaciones comerciales con clientes internacionales, gestión logística y de operaciones, elaboración de informes en Excel, emisión de facturación proforma.
Major achievementSoporte bilingüe en negociaciones comerciales, gestión de cadena de suministro, seguimiento de envíos internacionales, elaboración de informes de ventas.
Administración de sistemas CRM y ERP, gestión diaria de consultas y resolución de tickets en inglés y español, enlace entre clientes y equipos de ventas, finanzas y legal.
Major achievementGestión de sistemas CRM y ERP, atención al cliente bilingüe, coordinación entre clientes y equipos internos, resolución de tickets en inglés y español.
Asistencia al equipo de ventas, validación de formularios de clientes y proveedores, seguimiento posventa, apoyo en control de inventarios y envíos internacionales.
Major achievementAsistencia en procesos de ventas, gestión de clientes y proveedores, seguimiento posventa, apoyo logístico y análisis de datos.