Ingeniera Industrial con Especialización en Producción y Logística Internacional, con manejo de herramientas ofimáticas, conocimientos en Marketing Digital y amplia experiencia laboral en el área comercial y administrativa.
Responsable del cumplimiento de presupuesto y de la rentabilidad en el sector; creación, planificación, organización e implementación de estrategias comerciales; gestión de procesos en venta online; manejo de redes sociales con enfoque en marketing digital; liderazgo, asesoramiento; capacitación, manejo y supervisión de Líderes y Consultores en campo y oficina; retención y crecimiento del sector; dirección de PQRS, redacción de informes, administración de bases de datos con altos volúmenes.
Major achievementAumento en indicador de productividad comercial por medio de la optimización de procesos administrativos en un 26%; diseño e implementación de capacitaciones a pares, permitiendo el posicionamiento de marca digital.
Responsable del cumplimiento de presupuesto en ventas, seguimiento de indicadores de gestión, creación, planificación e implementación de estrategias comerciales, supervisión de personal; atención y gestión de proveedores, elaboración de informes, preparación de mallas de turno, coordinación de inventarios; administración de bases de datos, reporte de novedades de nómina; gestión en procesos de venta online y venta en tienda; exhibición de productos; aprobación y recibo de devoluciones.
Major achievementAumento en ventas en un 50%; por medio de bases de datos hubo aumento de inscripciones en un 48%; mejora en el indicador de atención al Cliente en un 40%.