Juliana Ramirez
Lider Cx Tigo Ecare Movil
Professional profile
Profesional entusiasta y recién graduada en Mercadeo , apasionada por el mundo del marketing y con sólida formación académica en estrategias de mercado , investigación de consumidores y análisis de tendencias
Work experience
Lider Cx Tigo Ecare Movil
emtelco | January 2022 - Present (4 años 10 meses)
Used skills
Lidero equipos de asesores de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los objetivos de las líneas de servicio.
Major achievementLiderazgo de equipos y manejo de indicadores operativos.
Lider Operativa Bgi Y Tst Net Argentina
konecta | January 2019 - December 2021 (2 años 11 meses)
Used skills
Lideré equipos de asesores de atención al cliente, garantizando el cumplimiento de los objetivos de las líneas de servicio.
Major achievementManejo de indicadores operativos y liderazgo de equipos.
Representante De Servicio
konecta | January 2018 - March 2019 (1 año 2 meses)
Used skills
Brindé asesoría comercial telefónica, manejando facturación y realizando ventas cruzadas.
Major achievementAsesoría comercial telefónica con conocimientos en facturación y venta cruzada.
Education experience
Bachiller Academico con Enfasis en Lenguaje
I.e debora arango perez | Bachiller
I.e debora arango perez | Bachiller
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