Persona analítica , responsable y organizada , con habilidades para afrontar problemas , trabajar bajo presión y en equipo . Buen manejo de relaciones interpersonales , orientación al logro y actitud positiva ante el cambio
Ejecuté órdenes de instalación y reparación, asegurando cumplimiento de lineamientos y políticas, con atención y soporte a usuarios corporativos.
Major achievementCumplimiento de ANS, atención y soporte a usuarios, instalación y reparación bajo estándares de calidad, gestión de órdenes de servicio y orientación al cliente corporativo.
Realicé mantenimientos, optimicé tiempos de reparación y brindé atención y solución directa al cliente.
Major achievementMantenimiento, medición y solución de daños, atención y soporte al cliente en FTTH y estaciones base.
Brindé soporte técnico, realicé instalaciones y reparaciones, y gestioné aplicaciones para óptima atención al cliente.
Major achievementAtención al cliente, soporte técnico, instalaciones y reparaciones de redes, manejo de aplicaciones y aprovisionamiento.