Scheduler bilingüe, atención empática a usuarios VIP y tercera edad, confirmación de citas y autorizaciones con aseguradoras, soporte telefónico y multicanal.

Gestión de llamadas entrantes y salientes, agendamiento de citas médicas, atención a público VIP y usuarios sensibles, verificación de cuentas y autorizaciones en inglés y español.

Cumplimiento de protocolos de etiqueta, estándares internacionales de hospitalidad, coordinación multilingüe del equipo de servicio.

Atención personalizada a delegaciones internacionales y público VIP, gestión de pedidos multilingües, coordinación de equipos en inglés y español.

Soporte multicanal, atención telefónica, soporte de calidad y back office.

Atención al cliente en todos los canales, soporte al departamento de calidad (Q.A.) y back office.