Consultor estratégico en reingeniería de flujos de trabajo, estandarización de servicios y reducción de tiempos de atención. Alianzas estratégicas y fidelización de clientes.

Especialista en reestructuración comercial y optimización operativa de complejos de entretenimiento. Experto en diseño de modelos de prospección y marketing experiencial.

Especialista en expansión de mercados extranjeros, ejecución de planes de exportación, liderazgo de equipos comerciales y optimización de retención de clientes clave.

Liderazgo en estrategia de ventas, apertura de canales digitales, expansión internacional y cumplimiento de KPIs. Negociación consultiva y gestión de cuentas corporativas.

Gestión de equipos de alto rendimiento, toma de decisiones basada en datos, dashboards de KPIs y optimización del índice de recomendación (NPS).

Liderazgo de equipos nacionales para prospección y fidelización B2B/B2C. Mejora continua en experiencia del cliente y reducción del ciclo de conversión.