Ingeniero mecánico y MBA con más de 16 años liderando soporte técnico , diagnóstico de fallas , reparación de motores diésel y gas , y gestión de garantías . Experto en liderazgo , servicio al cliente y desarrollo de equipos técnicos
Lidero soporte técnico, diagnóstico, formación técnica y productividad a nivel nacional. Gerente de HumanizaTech, centro de formación autorizado por Cummins Inc. Impulso la mejora continua y la innovación en servicio al cliente.
Major achievementLiderazgo de equipos de ingeniería, excelencia operativa, desarrollo de talento, transformación de procesos y servicio al cliente. Responsable de garantías, soporte técnico y productividad.
Ingeniería de servicios, soporte de motores diésel y gas, formación técnica, requisitos técnicos, gestión de servicio al cliente y ética profesional.
Major achievementGestión de soporte técnico, formación y desarrollo de equipos, manejo de garantías y servicio de campo.
Gestión de planta, liderazgo de equipos, mejora de procesos y ética profesional.
Major achievementLiderazgo de equipos de ingeniería, productividad y mejora continua.