Comercialización de equipos móviles y servicios, atención al cliente, seguimiento a clientes potenciales y adaptación de comunicación a diferentes perfiles culturales.

Venta de servicios de telecomunicaciones, asesoría personalizada, promoción de servicios de internet y TV, cumplimiento de metas comerciales y gestión de ventas remotas.

Gestión de solicitudes de clientes en diferentes canales, orientación sobre políticas de garantía, cambios y devoluciones, coordinación con logística, calidad y ventas.

Recepción y gestión de quejas, reclamos y solicitudes por chat. Orientación al cliente sobre garantías y procesos postventa. Coordinación con áreas internas para resolver casos.

Asesoría en planes y servicios móviles, promoción y venta de planes pospago, prepago y paquetes adicionales. Manejo de objeciones y cierre de ventas.

Atención personalizada, promoción y venta de planes móviles, manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas. Orientado al cumplimiento de metas y resultados.