William Felix
Ingeniero En Soporte
Professional profile
Técnico en Operación de Sistemas Informáticos y Bases de Datos, con experiencia en atención al cliente institucional y natural, recepción y respuesta a requerimientos, soporte técnico a nivel remoto y presencial, desarrollo de actividades
Work experience
Brindar soporte técnico remoto y presencial a los usuarios de la empresa en temas de mantenimiento de hardware y software, soporte básico de redes cableado estructurado y administración básica de red conexiones VPN y correo electrónico.
Brindar soporte técnico remoto y presencial a los usuarios de la empresa en las áreas de mantenimiento de computo, manejo de directorio activo, VPN, redes básicas, instalación de software, atención de tickets de soporte, configuración de extensiones telefónicas y correo electrónico y ajustes de pagina con HTML5
Education experience
Instituto incap | Técnico/Tecnólogo
