Técnica en Gestión Empresarial con énfasis en Asistencia Administrativa . Experiencia en backoffice , gestión humana , atención al cliente multicanal y manejo de herramientas ofimáticas . Habilidades en comunicación y administración documental
Brindé información y gestioné pedidos para clientes de Amazon España mediante llamadas y emails, asegurando un servicio eficiente.
Major achievementAtención al cliente multicanal, gestión de pedidos y comunicación efectiva con clientes internacionales.
Gestioné el ingreso de personal y capacitaciones, manejo de base de datos de horarios y elaboración de cuentas de cobro.
Major achievementManejo de bases de datos, control de ingreso de personal y gestión administrativa.
Creación y cargue de menús para Didifood, capacitación a líderes de tienda, envío de información por canales digitales.
Major achievementCapacitación, soporte administrativo y manejo de información en plataformas digitales.