Soy informático de sistemas cursando 5 semestre en ing en sistemas y técnico en sistemas con dos años de experiencia en el análisis , diseño , desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas
Captura, valida y clasifica las consultas o problemas de los usuarios, asegurando la comunicación efectiva y la mejora continua de procesos.
Major achievementGestión de consultas y problemas del usuario.
Soporte en sitio, remoto, vía chat y telefónica, mantenimiento preventivo de equipos de cómputo y configuración de IPads.
Major achievementInstalación de aplicativos de cajas pos y administrativos.
Responsable del mantenimiento de redes de fibra óptica, asegurando su correcto funcionamiento.
Major achievementInstalación, mantenimiento y reparación de redes de fibra óptica.