Atención y servicio al cliente como agente call center: asesor de operaciones. llamadas telefónicas a futuros clientes, persuadirlos de formar parte de la familia Claro Movil, activación de portabilidad y migración de lineas y sin card. Ofrecer planes, descuentos y promociones.

Realizar llamadas telefónicas de acuerdo a la base de datos del CDP con la intención de invitar a la mayor cantidad de personas para que asistieran a la Feria CalzaCosto. Ofrecer información detallada del desarrollo de la misma, y agendarlos en caso de necesitar recordarle la invitación unos días antes del evento.

se cumplió con la meta de mas de 3000 llamadas realizadas. Esto influyó en una mayor asistencia con respecto al año anterior.

organizar las dietas en formato digital, identificar las dietas, empacar las dietas según lo indicado en el ficho, entregarlas al paciente indicado, recoger la loza y descomidar.