Analista de datos con experiencia en inteligencia de negocios , análisis de indicadores , procesos ETL y visualización de información con Power BI . Desarrollo de dashboards ejecutivos y segmentación de bases de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas
Diseñé dashboards ejecutivos en Power BI para seguimiento de indicadores estratégicos. Implementé procesos ETL, segmentación de bases de datos y análisis de KPIs de marketing y experiencia del cliente.
Major achievementDiseño y desarrollo de dashboards ejecutivos en Power BI, implementación de procesos ETL y análisis de KPIs para marketing y experiencia del cliente.
Desarrollé estrategias de prospección, coordiné reuniones comerciales y gestioné el pipeline de leads para soluciones CRM. Realicé seguimiento postventa y fidelización de clientes.
Major achievementEstrategias de prospección comercial, gestión de leads y pipeline, presentación de soluciones CRM omnicanal.
Desarrollé estrategias de captación de clientes, investigación de mercado y fortalecimiento de relaciones. Apoyé proyectos tecnológicos a la medida junto a ingenieros especialistas.
Major achievementEstrategias de captación de clientes, investigación de mercado, gestión de relaciones y apoyo en proyectos tecnológicos.