Angélica Maria Ponzón Morales

Customer Service Agent

Professional profile

Soy Contadora Pública graduada de la Universidad de Magdalena , con pasión por mi profesión y experiencia en contabilidad y atención al cliente , buscando siempre la mejora continua

Work experience

Account Specialist And Operations Assistant

contemporary stone work, llc | October 2024 - November 2024 (1 mes)

Used skills

Gestioné órdenes de compra e invoqué utilizando QuickBooks.

Major achievement

Asistí en la organización de materiales de construcción y gestión de órdenes de compra.

Account Specialist And Operations Assistant

brisk business solutions, llc | October 2023 - September 2024 (11 meses)

Used skills

Gestioné información de clientes en HubSpot CRM y apoyé en documentación de inmigración.

Major achievement

Asistí con la contabilidad y preparación de impuestos utilizando QuickBooks.

Bilingual Agent - Customer Service

teleperformance | August 2023 - October 2023 (2 meses)

Used skills

Proporcioné soporte a clientes en servicios de telecomunicaciones en Puerto Rico.

Major achievement

Asistí en la resolución de problemas de telecomunicaciones.

Education experience

Commercial High School With Accounting Emphasis
Instituto la milagrosa santa marta | Bachiller

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