Nicolas Trujillo Rios CV

Nicolas Trujillo Rios

Soy una persona comprometida y responsable , con facilidad de aprendizaje y habilidades en atención al cliente y soporte técnico

Ingeniero De Soporte It

synaptica | November 2023 - September 2024 (10 meses)

Used skills

Administración y mantenimiento de equipos de cómputo, desarrollo de intranet y soporte técnico para la herramienta SAS.

Major achievement

Desarrollo de un sistema de tickets para gestión de soporte técnico.

Soporte Nivel 1

oncredit | May 2021 - May 2023 (2 años)

Used skills

Atención al cliente tanto telefónicamente como por correo electrónico, aplicando AWS CloudWatch y utilizando herramientas como Dbeaver y Postman.

Major achievement

Gestión empática de quejas de usuarios y atención al cliente.

Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo
Instituto sena | Técnico/Tecnólogo

Generated by