Profesional en Administración de Empresas con sólidos conocimientos en procedimientos administrativos y estrategias de gestión . Capacitado para maximizar beneficios utilizando herramientas administrativas
Responsable de la planificación de citas, seguimiento de cargas, coordinación con departamentos y cumplimiento de normas de transporte.
Major achievementPlanificación y programación de citas, seguimiento de cargas.
Recibir chats y llamadas, soporte técnico en hardware y software, entrenamiento de nuevos agentes.
Major achievementSoporte técnico en inglés para productos Apple.
Recibir y realizar llamadas, atender chats y correos electrónicos, documentar interacciones y dar seguimiento a casos.
Major achievementAtención al cliente en inglés, manejo de llamadas y correos electrónicos.