Gestión de hallazgos de auditorías, quejas y reclamos. Diseño y monitoreo de indicadores clave mediante Power BI y Excel avanzado. Liderar reuniones de comité de calidad.

Seguimiento y control de planes de acción derivados de auditorías internas y externas. Diseño de tableros de control para KPIs. Liderazgo en comités de calidad y acciones correctivas.

Gestión de convenios, documentación de procesos, uso de herramientas de análisis y atención al cliente para eficiencia operativa.

Gestión y fortalecimiento de alianzas estratégicas. Optimización de actividades con Excel avanzado y Power BI. Estandarización de documentación interna.

Gestión de hallazgos de auditorías, análisis de KPIs, liderazgo en seguimiento de acciones correctivas.

Seguimiento y control de planes de acción derivados de auditorías. Diseño de tableros de control y liderazgo en comités de calidad.