Documentación de dashboards en Power BI, automatización de procesos con Microfocus Operation Orchestration y Power Automate, desarrollo de apps internas con Power Apps, creación de manuales.

Documentación técnica y funcional de dashboards en Power BI, automatización de procesos con Power Automate y desarrollo de aplicaciones internas con Power Apps.

Gestión de compras, precios, ubicaciones, pedidos, quejas y reclamos. Brindar soluciones efectivas y garantizar la satisfacción del cliente.

Gestión de solicitudes de clientes y solución efectiva de problemas, garantizando satisfacción del cliente.

Auditoría de llamadas para asegurar cumplimiento de estándares de calidad. Capacitación y coaching a asesores.

Auditoría de llamadas y capacitación a asesores para mejorar desempeño y asegurar cumplimiento de estándares.