coordinación y asignación de tele consultas, identificación de sintomatología y factores de riesgo, orientación e ingreso de pacientes para toma de muestra de covid 19 de acuerdo los lineamentos del ministerio de salud, recepción de quejas vía telefónica y chat.

Organización de archivo, relación de procedimientos realizados por terceros autorización de procedimientos por entidades salud total-Comfenalco, coordinación de citas externas, solicitud de autorización de procedimientos quirúrgicos- estancias hospitalarias a diferentes Eps. Solicitud, gestión y Autorización de servicios, Home care.